網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)新九連環(huán)

全民網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)再也不單單是營(yíng)銷(xiāo)這么簡(jiǎn)單的事情，企業(yè)要用營(yíng)銷(xiāo)的思想來(lái)用好網(wǎng)絡(luò)這個(gè)工具。戰(zhàn)士用10年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)為企業(yè)總結(jié)了：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)新九連環(huán)——191閉環(huán)系統(tǒng)工程，從第1環(huán)，到第9環(huán)，再?gòu)牡?環(huán)，又到第1環(huán)，環(huán)環(huán)相扣，周而復(fù)始，一環(huán)脫扣，努力白費(fèi)。

定位這一環(huán)，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最核心的一環(huán)，把傳統(tǒng)地面銷(xiāo)售搬到網(wǎng)上，你一定要明白：

這是一個(gè)拼＂顏值＂的時(shí)代，網(wǎng)站建設(shè)也如此，網(wǎng)站高＂顏值＂，才有高詢(xún)盤(pán)、高轉(zhuǎn)化、高成交。

一個(gè)網(wǎng)站的＂顏值＂主要有2部分組成：

硬裝：網(wǎng)站本身的架構(gòu)搭建和頁(yè)面設(shè)計(jì)，這是由建站公司來(lái)完成的，是屬于網(wǎng)站的＂硬裝＂部分；

軟裝：網(wǎng)站上的內(nèi)容、圖片、版書(shū)，這是由企業(yè)后期運(yùn)營(yíng)來(lái)完成的，屬于網(wǎng)站的＂軟裝＂部分，是在網(wǎng)站框架搭建完成后的靈魂填充。

一個(gè)網(wǎng)站不但要有顏值，更要＂有料＂。這個(gè)＂料＂就是網(wǎng)站上的內(nèi)容、圖片、版書(shū)，這屬于網(wǎng)站的＂軟裝＂部分，是在網(wǎng)站框架搭建完成后，由企業(yè)不斷把＂料＂上架、下架、優(yōu)化、植入靈魂的過(guò)程。

一個(gè)網(wǎng)站能不能給訪(fǎng)客帶來(lái)很好的訪(fǎng)問(wèn)體驗(yàn)，內(nèi)容一定要走心，內(nèi)容的好或不好，決定網(wǎng)站從流量到到詢(xún)盤(pán)再到成交轉(zhuǎn)化的整體效果。

網(wǎng)站內(nèi)容制造，是＂內(nèi)容環(huán)＂的核心，內(nèi)容制成中有三怕：

一怕：在內(nèi)容制造中，最怕你自說(shuō)·自話(huà)·自嗨，而不去研究客戶(hù)到底想要什么。

二怕：在內(nèi)容制造中，最怕不該你說(shuō)的時(shí)候一直在說(shuō)，該你說(shuō)的時(shí)候你一句沒(méi)說(shuō)，不去思考客戶(hù)可能收到的場(chǎng)景到底在哪里。

三怕：在內(nèi)容制造中，最怕你把網(wǎng)站當(dāng)成行業(yè)百科全書(shū)，用文字圖片堆砌全站內(nèi)容，當(dāng)客戶(hù)進(jìn)到你的網(wǎng)站時(shí)，如同進(jìn)入一個(gè)迷宮，很難找到他想要的東西。

打造內(nèi)容閉環(huán)關(guān)鍵

付費(fèi)推廣是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性要求很高的工作，不僅僅要專(zhuān)業(yè)，還要懂營(yíng)銷(xiāo)，從推廣平臺(tái)的選擇到渠道選擇，從關(guān)鍵詞的選擇到推廣方案的確定，從推廣實(shí)況的監(jiān)控到帳戶(hù)時(shí)時(shí)調(diào)優(yōu)，從數(shù)據(jù)采集到投入產(chǎn)出分析，所有這些工作對(duì)專(zhuān)業(yè)性要求都很高，推廣帳戶(hù)的運(yùn)維，直接影響到流量的多少、有效流量的轉(zhuǎn)化及成交轉(zhuǎn)化率。用營(yíng)銷(xiāo)的思想去做精準(zhǔn)且有效的推廣，是＂推廣環(huán)＂的關(guān)鍵。

第五環(huán)：客服—會(huì)銷(xiāo)售

>你的客服懂產(chǎn)品嗎？

>你的客服懂客戶(hù)嗎？

>你的客服懂對(duì)手嗎？

>你的客服了解案例嗎？

>你的客服會(huì)溝通嗎？

線(xiàn)上展示，線(xiàn)下成交，重視并認(rèn)真接待線(xiàn)上每一個(gè)詢(xún)盤(pán)，對(duì)線(xiàn)上線(xiàn)索進(jìn)行全生命周期的管控，全力以赴拼成交，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)九連環(huán)中最重要的一環(huán)，這一環(huán)叫＂線(xiàn)下環(huán)＂，線(xiàn)下轉(zhuǎn)化能力決定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成敗。

今天我們不妨也問(wèn)自己4個(gè)問(wèn)題：

>你的線(xiàn)下團(tuán)隊(duì)真的重視線(xiàn)上線(xiàn)索跟進(jìn)轉(zhuǎn)化嗎？

>你的線(xiàn)下團(tuán)隊(duì)，知道線(xiàn)上詢(xún)盤(pán)的最佳轉(zhuǎn)化時(shí)間嗎？

>你做過(guò)線(xiàn)下團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)化率分析嗎？

第七環(huán)：團(tuán)隊(duì)—建績(jī)效

明確價(jià)值導(dǎo)向，建立團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核目標(biāo)，是團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)行的動(dòng)力，核心內(nèi)容包括：崗位工作目標(biāo)、崗位工作內(nèi)容、工作交付標(biāo)準(zhǔn)、工作時(shí)間分配、獎(jiǎng)罰措施的制定、貫徹和執(zhí)行，而制定崗位工作分析表是＂團(tuán)隊(duì)環(huán)＂的關(guān)鍵。

所以要想做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，少不了這些專(zhuān)業(yè)技能作為支點(diǎn)，再加上一套完整運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，所以我們常說(shuō)：三分建站·七分運(yùn)營(yíng)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)贏在系統(tǒng)。

做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，與傳統(tǒng)地面營(yíng)銷(xiāo)最大不同就是所有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程都可以被記錄、可追溯，通過(guò)數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)淘金、讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)做得更精準(zhǔn)、更高效。

以上所有的銷(xiāo)售行為都可以被追蹤、被記錄、被復(fù)盤(pán)，在反復(fù)盤(pán)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在數(shù)據(jù)中淘金。

數(shù)據(jù)淘金，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)新九連環(huán)中的＂收官一環(huán)＂，從第1環(huán)到第9環(huán)再?gòu)牡?環(huán)到第1環(huán)。環(huán)環(huán)相扣，周而復(fù)始，戰(zhàn)士稱(chēng)其為：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)191閉環(huán)系統(tǒng)工程，切記：一環(huán)脫扣，努力白費(fèi)！