好網(wǎng)站，是有靈魂的

好網(wǎng)站，是有靈魂的

我們說(shuō)，網(wǎng)站是有靈魂的，建站時(shí)，只有深入調(diào)研企業(yè)，讀懂企業(yè)，才能建設(shè)一個(gè)有靈魂的網(wǎng)站。

一、關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

做網(wǎng)站，首先要界定你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，很多企業(yè)搞不清楚如何界定線上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，羅列出一大堆，這不一定是對(duì)的，但凡是對(duì)手，必須在線上或線下，狹路相逢者才叫競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

不是同行都是對(duì)手，也就是說(shuō)在你的市場(chǎng)范圍內(nèi)，有哪幾家我們?cè)诰€下或在線上相遇的，這些才是你真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

比方說(shuō)，現(xiàn)在整個(gè)天津地區(qū)你的排名是第八名，那么第一名，實(shí)際上不是你的對(duì)手，你的對(duì)手應(yīng)該是第七名，第六名，第五名。只有這樣思考，才能認(rèn)清對(duì)手，而不是把所有行業(yè)的同行都列上來(lái)，那就錯(cuò)了。

二、關(guān)于設(shè)計(jì)講稿

每次設(shè)計(jì)講稿，都是一次思想的碰撞，問(wèn)題的交流和深層次的溝通。

每一次老板的直接參與，都會(huì)有助于我們讀懂企業(yè)，做好項(xiàng)目，老板是企業(yè)的靈魂，沒(méi)有靈魂的網(wǎng)站，一定是老板從不關(guān)注的網(wǎng)站。

三、網(wǎng)站建設(shè)永遠(yuǎn)是遺憾的工程

網(wǎng)站建設(shè)，如同裝修，永遠(yuǎn)是遺憾工程，現(xiàn)實(shí)生活中沒(méi)有誰(shuí)因?yàn)橛羞z憾而不入住的，因?yàn)樗械倪z憾都不允許從頭再來(lái)，而是可以用后期的裝飾掛件、軟裝、擺件、家俱、燈光來(lái)彌補(bǔ)的。

網(wǎng)站建設(shè)也是同理，拘于小節(jié)而不盡快上線，自以為是追求的完美，而不去試錯(cuò)，錯(cuò)過(guò)的不是時(shí)間，而是商機(jī)。

四、網(wǎng)站不是百科全書(shū)

百度統(tǒng)計(jì)過(guò)150萬(wàn)個(gè)企業(yè)網(wǎng)站，平均停留時(shí)間只有2分41秒，因此每個(gè)頁(yè)面內(nèi)容最多去講3個(gè)要點(diǎn)，或展現(xiàn)40～60秒的可讀內(nèi)容即可，現(xiàn)在90％的網(wǎng)站頁(yè)面的內(nèi)容展示，己遠(yuǎn)遠(yuǎn)+遠(yuǎn)遠(yuǎn)再+遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，訪客是絕沒(méi)耐心看的。

客戶其實(shí)很簡(jiǎn)單，不是專家，影響成交的核心要素是你的網(wǎng)站給他感覺(jué)，而不是被你說(shuō)教，如果你的客服夠?qū)I(yè)，在線溝通時(shí)，就應(yīng)主動(dòng)推送客戶關(guān)注的內(nèi)容、案例、圖片、材質(zhì)、工藝說(shuō)明等，把客戶引到你事先鋪好的成交軌道上。

我們說(shuō)：在網(wǎng)站上呈現(xiàn)的內(nèi)容不該出現(xiàn)時(shí)岀現(xiàn)了，多一個(gè)字，都是對(duì)訪客的騷擾，內(nèi)容該出現(xiàn)時(shí)岀現(xiàn)就是對(duì)訪客的關(guān)懷。

網(wǎng)站不是百科全書(shū)，而是一個(gè)海報(bào)，更多內(nèi)容不是讓客戶去找著看，而是因人而異的去向客戶推送，不解開(kāi)這個(gè)結(jié)，你將永遠(yuǎn)陷入一個(gè)盲目的資料準(zhǔn)備的誤區(qū)；

企業(yè)要不斷的去準(zhǔn)備更多、更專業(yè)的內(nèi)容，由這些內(nèi)容構(gòu)成一個(gè)個(gè)專題頁(yè)，這些專題頁(yè)，簡(jiǎn)短、明了，即優(yōu)化了網(wǎng)站內(nèi)容，也為客服做好在線銷售打下良好的基礎(chǔ)，這些頁(yè)面訪客一般找不到的，由客服因人而異地去推送；

五、首頁(yè)不是雜貨鋪

一個(gè)網(wǎng)站，由一級(jí)頁(yè)面、二級(jí)頁(yè)面、三級(jí)頁(yè)面所構(gòu)成，不同的內(nèi)容就應(yīng)該岀現(xiàn)在不同的頁(yè)面上，而不是所有內(nèi)容都堆積在首頁(yè)，堆滿長(zhǎng)長(zhǎng)內(nèi)容的首頁(yè)。

就如同一個(gè)雜貨鋪，永遠(yuǎn)不會(huì)給訪客帶來(lái)品牌感和價(jià)值感，網(wǎng)站的首頁(yè)，是企業(yè)形象的展示，公信力的展示，以分流導(dǎo)航為主，引導(dǎo)訪客去到想要去的地方。

一個(gè)有靈魂的網(wǎng)站，從內(nèi)容制造上說(shuō)：

不是你想要給客戶看到什么，而是要知道客戶想要看到什么；

不是產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)式的文字堆砌，而是能給客戶帶來(lái)什么好處走心的描述；

未來(lái)的網(wǎng)站，一定是以簡(jiǎn)為上。