一流的流程，二流的管理層，三流的員工

或者換句話講，麥當(dāng)勞、肯德基這些企業(yè)，有什么東西是中國企業(yè)沒有的？他們做對了什么？

學(xué)生又問，靠什么把這些部門與部門的各自系統(tǒng)，形成完整性的大系統(tǒng)，杰姆總裁說：靠流程！

他們的成功都離不開一流的流程，離不開完整性的系統(tǒng)建設(shè)，所有這些，對今天的中國企業(yè)家們，要思考的一個(gè)問題就是：如何做好流程再造，系統(tǒng)重建？這一切看似簡單，但實(shí)則不簡單。

因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)的建設(shè)，可以倒逼企業(yè)各部門＂被＂優(yōu)化……

• 流程：規(guī)范多一成，效率才能多一倍；

• 標(biāo)準(zhǔn)：標(biāo)準(zhǔn)增一寸，效率才能增一丈；

• 工具：工欲善其事，必先利其器；

• 團(tuán)隊(duì)：定崗、定責(zé)、培訓(xùn)，重新定義團(tuán)隊(duì)；

• 檢查：檢查是檢驗(yàn)工作成果的最后一環(huán)；

系統(tǒng)建設(shè)最大的價(jià)值在于：提高人效，讓初級伙伴能做好中高級伙伴的事兒，讓1個(gè)人可以干2個(gè)人的活。

1. 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷定位系統(tǒng)；
2. 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營資料管理系統(tǒng)；
3. 企業(yè)新媒體運(yùn)營管理系統(tǒng)；
4. 企業(yè)數(shù)據(jù)化管理系統(tǒng)；
5. 企業(yè)大數(shù)據(jù)淘金系統(tǒng)；
6. 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營OKRs目標(biāo)管理系統(tǒng)；
7. 企業(yè)站內(nèi)文案編輯SEO管理系統(tǒng)；
8. 企業(yè)站外免費(fèi)推廣SEO管理系統(tǒng)；
9. 企業(yè)搜索引擎付費(fèi)推廣系統(tǒng)；
10. 在線客服管理系統(tǒng)；
11. 有效線索全生命周期管理系統(tǒng)；

做好每一個(gè)小系統(tǒng)，構(gòu)建一個(gè)內(nèi)部自運(yùn)營的大系統(tǒng)，讓企業(yè)的內(nèi)部管理更高效，更落地，就算有人員流失，只要系統(tǒng)還在，新人也能快速上手。

系統(tǒng)建設(shè)是新引擎，這是每一家企業(yè)，當(dāng)下就可以去思考和踐行的。